Мы нашли еще 5
организаций
в категории «Ремонт газовых плит»
Оценка ноль. Мне нужно подключить газовую плиту в квартире. Оставила заявку на сайте. Два дня тишина. Звоню сама, оператор бодрым голосом сообщает, что они сейчас подключением не занимаются. Вопросы к сервису 1. Зачем тогда принимают такие заявки? 2. Почему бы не сообщить клиенту, что не могут выполнить заявку. Я потеряла два дня.
Отремонтировали стиральную машину. Счёт на 6400 рублей. На сайте указано «пенсионерам скидка 10%». С помощью несложных вычислений получаем к оплате сумму 5760 рублей. Мастер якобы не в курсе данной скидки. Начал звонить кому-то из этой фирмы. И девушка предложила сделать скидку «рублей 200». 640 и 200 - разница есть, неправда ли? В итоге через выяснения и ругань, еле как мастер сделал скидку 400 рублей. Наживаются на пенсионерах!
Вызвала мастера отключить таймер электроплиты. Заплатила 1500 руб., без квитанции. Ее не выдают. В результате возникло короткое замыкание, за повторный вызов мастер затребовал 500 руб. Администраторы(звонила 2 раза) ничего не изменили. Вторая сказала,что все верно, это я все сделала неправильно...(вызвала другого мастера )деньги вернуть отказались. На обращение к руководству ответил робот с обещанием ответить по существу, но никакого ответа не последовало. Отвратительное отношение и качество обслуживания, безответственность. Цель фирмы: получить деньги с клиента. Мастер непрофессионал, да еще и его хамское отношение. Имя мастера Олег.
Ещё? Мы нашли несколько организаций в Ульяновске, похожих на компанию «Сервис Бытовых Услуг - Ремо24». Для удобства они отсортированы по расстоянию начиная с ближайшей.